Johannne van klacht op 15 februari 2015 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
We hebben de consument op 17-02-2015 een mail gestuurd waarin we haar bedanken voor het doorgeven van haar opmerking
Een klant van DA Drogisterij heeft geklaagd over de bezorging van folders, die vaak half uit de brievenbus steken. Dit zorgt voor zorgen over inbraak en laat ook kou binnen. De klant hoopt dat hier in de toekomst rekening mee wordt gehouden.
Helaas doet de bezorger van de koopmap de folders niet goed door de brievenbus.
Het steekt er altijd half uit,wat er toe lijdt dat als er lieden zijn met niet zulke eerlijke bedoelingen kunnen zien dat er niemand thuis is.
Ook komt er veel kou door de brievenbus.
Ik hoop dat er de volgende rekening mee wordt gehouden
Ik zou tevreden zijn als het helemaal door de bus wordt gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 13:48 geantwoord
We hebben de consument op 17-02-2015 een mail gestuurd waarin we haar bedanken voor het doorgeven van haar opmerking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
