Mijn Klacht:
Het is nu al de 2e x in 2 weken tijd dat de dhl bezorger in Oss niet aanbelt om het pakket te overhandigen of zelfs in de brievenbus te bezorgen maar het direct naar een pakketpunt brengt. Wat inhoudt dat ik langer moet wachten voor ik m’n pakket in handen heb terwijl ik nota bene thuis blijf om mijn pakket aan te nemen.
Ik heb deze klacht al eerder gemeld bij dhl en die geven aan; ik maak een aantekening zodat het niet weer gebeurt. Let wel, het gebeurt uiteraard gewoon wéér. Ik word er nu een beetje mesjogge van dat ik thuis blijf om mijn pakket aan te nemen wat ik m’n plicht vind als ik wat bestel ik nu weer onnodig parkeerkosten moet maken om überhaupt het pakket weer op te kunnen halen wat dus niet nodig was als de bezorger zijn werk naar behoren uitvoert en aanbelt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de bezorger gewoon aanbelt en het pakket overhandigd. Ik hoef geen tegemoetkoming , maar ik word hier gewoon zo naar van.
