Klacht: bezorgen

H Voortman op 27 oktober 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een klant heeft een proefabonnement op de krant Trouw aangevraagd, met een verwachte startdatum van 25 oktober 2017. Op 26 oktober 2017 is er echter geen krant bezorgd, wat de klant als een teleurstelling ervaart.

Mijn Klacht:

Heeft proefabonnement gevraagd. Startdatum zou woensdag 25 oktober 2017 zijn. Vandaag 26-10-2017 geen krant gezien. Goed begin.

Gewenste Oplossing:

als krant bezorgt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - vandaag 27 oktober nog geen krant ontvangen.Wel om over na te denken bij een proefabonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM