Klacht: bewindvoering

Ineke op 23 maart 2022 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 23 maart 2022

Een klager uit kritiek op het CJIB vanwege het niet correct versturen van post naar de bewindvoerder. Ondanks afspraken over een regeling, ervaart de klager herhaaldelijk problemen met het rechtzetten van deze situatie, wat leidt tot frustratie over de werkwijze van het CJIB.

Mijn Klacht:

Waarom lukt het het CJIB niet om de post naar de bewindvoerder te sturen.
Er wordt zelfs een regeling afgesproken met mijn client, die kan deze natuurlijk niet betalen.
Wat een werk keer op keer om dit recht te zetten. CJIB is toch overheid hou je aan de regels en stuur de post eens naar de bewindvoerder zonder dat die er over moet bellen.

Gewenste Oplossing:

Mij de garantie geven dat de post naar het juiste adres gestuurd wordt. Een x een fout kan maar x op x is nergens voor nodig. De beschikking is keurig in hun bezit dus hou je aan de protocollen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM