Mijn Klacht:
Ik krijg zojuist een mail binnen met een order nummer van een bevestiging.
Echter heb ik helemaal niets besteld en slechts uit nieuwsgierigheid het bekeken en daarna weggeklikt. Ik heb al een mail gestuurd dat ik graag de bestelling wil annuleren maar ontving een automatische mail terug waar ik geen vertrouwen in heb.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het pakket zo snel mogelijk geannuleerd wordt en als het al verzonden is, wil ik een bevestiging dat het hun fout is en dat ik niks hoef te betalen. Ik heb namelijk niets besteld
