Klacht: beugeltje dakraamgordijn gamma eigen merk

op 04 september 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zitten s’avonds tv te kijken, hoor ik een knal. kom op zolder en daar is t dakraamrolgordijn eruit gevallen. Erg vreemd toch.
nu blijkt dat de beugeltjes waar het rolgordijn in rolt van plastic zijn. van de kant waar ook de aanspaaner zit zijn twee kleine stukjes afgebroken. stukjes van hooguit 2mm.
Naar de gamma gegaan en deze klacht gemeld. Meisje kwam gelijk met onderdelen koffer, maar helaas dit onderdeel zat er niet bij. Meisje heeft gebeld naar de rolgordijnen fabriekant. Deze had geen onderdelen van verouderd ( 4 a5 jaar oud) rolgordijn..
Het is toch te gek voor woorden dat ik omdat dit is afgebroken een nieuw verduister rolgordijn moet kopen van rond de honderd euro.
waarom is dit van plastic gemaakt. moet het hele rolgordijn op draaien.

Gewenste Oplossing:

als ik dit onderdeel toegestuurd krijg.
of ander rolgordijn kan ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door indejol1723