Klacht: Voor maar 1 euro

Marleen123 op 20 mei 2014 over Betwisting Betaling in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2014

Een klant betwist een betaling van 74,70 euro, die volgens haar niet door haar is aangevraagd. Ze verzoekt om dit bedrag terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik betwist dat ik opdracht gegeven heb tot betaling van 24,90 x 3 = 74,70 €.
Ik vraag dan ook om dit bedrag terug te vorderen.

Met vriendelijke groeten

Marleen Cooreman

Gewenste Oplossing:

terugvordering van 74,70 €

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM