Klacht: Betreft: 1504060912584189

Bless50 op 12 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 1204 per e-mail via klacht.n; een update verstuurd,

Status Opgelost
Datum 12 april 2015

Mevrouw D. Gill heeft op 6 april 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft tot op heden geen informatie ontvangen over de status van haar bestelling. Ze geeft aan dat ze, indien haar bestelling niet voor 15 april arriveert, overweegt om een klacht in te dienen bij KASSA.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

K heb op 6 april 2015 een bestelling geplaatst
en heb ze ook betaald, maar tot op heden heb
k geen elke bericht ont vangen. En weet ook niet wanneer k mijn
bestelling krijg. Als k 15 april mijn bestelling niet binnen
meld k u aan bij KASSA k hoop dat het niet zo ver hoeft te komen

Vriendelijke groet
Mevr. D. Gill

Gewenste Oplossing:

Kan nog niet zeggen dat k tevreden ben
Ben teleur gesteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 april 2015 om 23:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 1204 per e-mail via klacht.n; een update verstuurd,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)