DHesselberth op 09 juli 2012 over Beterbaan uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus
Een klant van Beterbaan uitzendbureau ervaart herhaaldelijk problemen met het nakomen van afspraken en wacht al drie weken op het geld dat hij nog tegoed heeft. Ondanks meerdere beloften om terug te bellen, ontvangt hij geen follow-up, terwijl hij alleen wordt gebeld over mogelijke werkgelegenheid die vervolgens niet blijkt door te gaan.
Moet nu al 3 weken wachten op mijn geld dat ik nog tegoed heb van dit uizendbureau.
Komen constant elke afspraak die hun met mij maken niet na. Ze zouden mij al ruim 20 keer terugbellen en zeggen dat elke keer als ik hun bel.
Ze bellen me alleen maar om te zeggen dat ze werk voor me hebben maar bellen daarna niet meer terug omdat ze dan helemaal geen werk hebben.
Dat ze mijn geld zo spoedigmogelijk overmaken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
