Tarantino 19 op 02 december 2019 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen
Geachte mevrouw van der Heijden, Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Er is inmiddels contact met u opgenomen en uitgelegd dat wij op dit moment helaas geen mogelijkheid hebben om een huisbezoek te kunnen aanbieden. Uiteraard begrijpen wij...
Samenvatting wordt geladen...
Aanpassing instellingen gehoorapparaten niet mogelijk. Reden: geen audicien voor de betreffende postcode aanwezig. Gevolg : mijn moeder kan moeilijk een normaal gesprek volgen.. zij kan niet naar de winkel daar zij slecht ter been is. Met vriendelijke groet
Als de service verleend wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beter horen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beter horen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2019 om 16:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
