Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb 82,11€ betaald tijdens de Corona periode(terwijl jullie niet open waren) daar nog eens bovenop had ik mits een bijlage van 5€ het yanga drankje iedere keer ging krijgen voor een bepaalde duur, maar dan is het Corona virus toegeslaan en heb ik deze ook niet gehad. En tijdens de Corona is er zelfs een bedrag van 32€ van mijn rekening gegaan. Dus nog eens 8€ voor … weet ik veel dat er bijgekomen is. Maar dit was niet afgesproken. Ik heb me ingelicht bij andere leden en die hebben zelfs niks moeten betalen. En nu is de volgende betaling 5€ minder maar als ik goed kan rekenen is dit niet voldoende tot het maart volgend jaar( einde van mijn contract ). Ik verwacht een snel antwoord. Dank bij voorbaat Tom Cansse
Gewenste Oplossing:
Of teruggave van het bedrag 82,11€ en compensatie voor yanga drank. Of 4 maanden betaald met het bedrag van 82,11€ en op de 5de maand 2,15€ en een compensatie voor het yanga drankje. Dit is het gene waar ik recht op heb. Maar ik hoop natuurlijk een compensatie te krijgen voor het bedrag van 32,13€ die van mijn rekening is gehaald. Zonder enige uitleg vooraf, dus dit lijkt me op een contractbreuk. Denkt u niet?
(10)
