Klacht: Betaling na aanmaken account en bestelling

Johan van der Gouw op 15 november 2021 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Aliexpress een account aangemaakt en de goederen besteld. Kreeg een sms van taobao met een verificatiecode voor mijn account. Vervolgens de betaling gedaan op 12 november 2021 om 10:13 uur
het bedrag € 29,74 werd via bank overgemaakt op rekening BE 85 7390 2085 5506.
Normaal krijg je per mail een bevestiging van de bestelling. Ik zie of hoor totaal niets.
Voor mij zal dit zeker de laatste keer zijn dat ik een bestelling ga plaatsen. Waarschuw mensen dat ze voorzichtig moeten zijn met het bestellen.

Gewenste Oplossing:

Of het bestelde horlogebandje leveren of het bedrag ad € 29,74 terug boeken op de rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan van der Gouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM