Wij hebben deze klant uitgelegd dat € 25,44 zijn maximale periodebijdrage is (voor 2014). Dit betekent dat deze klant in 2014 nooit meer betaalt dan € 25,44 voor de zorg en/of hulpmiddelen die hij ontvangt. De kosten voor de zorg...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben het niet eens dat ik nu noch 25,44 moet betalen alleen voor de scootmobiel terwijl ik in het begin van het jaar ook 25,44 moest betalen toen had ik ook de dag verzorging er bij en de scootmobiel
wannneer de betaling lager wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2014 om 12:43 geantwoord
Wij hebben deze klant uitgelegd dat € 25,44 zijn maximale periodebijdrage is (voor 2014). Dit betekent dat deze klant in 2014 nooit meer betaalt dan € 25,44 voor de zorg en/of hulpmiddelen die hij ontvangt. De kosten voor de zorg en zijn scootmobiel samen bedragen meer dan € 25,44, daarom brachten wij € 25,44 in rekening. Nu meneer alleen nog een scootmobiel heeft en geen zorg meer betaalt hij nog steeds € 25,44 omdat de eigen bijdrage die de gemeente heeft bepaald voor de scootmobiel hoger is dan € 25,44 Wij sluiten hiermee deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
