Mijn Klacht:
geachte meneer/mevrouw ik krijg net een brief thuis van een betaling van 65 euro, maar wij zijn een met ons adres er in. maar het probleem is we zijn nooit lid bij u gegaan. er staat binnen 5 dag betalen
Gewenste Oplossing:
Niet betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Op vrijdag 22 maart 2013 heeft de afdeling Webcare per e-mail contact opgenomen voor een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ECI
Heeft op 22 maart 2013 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op vrijdag 22 maart 2013 heeft de afdeling Webcare per e-mail contact opgenomen voor een passende oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
