Klacht Basic Fit! BETALING -

Mijn Klacht:

Ik heb betaald vam 03-05-2022 en hun zeggen ik heb niet betaald nu staat periode 31-05-2022 open omdat die van 03-05-2022 volgens hun niet betaald is en heb ik sinds 31 mei 2022 niet meer kunnen trainen omdat k die niet kan betalen doordat 03-05-2022 open staat ik ben het spuug zat ik wil dat dit aangepakt wordt zo ga je niet om met mensen heb alles zwart op wit

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze mij compenseren omdat ik van 31 mei 2022 niet heb kunnen trainen het is vandaag al 14 juni 2022 ik wil deze maand geen facture betalen en volgende maand de helft betalen als goed making want die paar weken krijg ik niet meer terug om te trainen!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 15 juni 2022 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste R. Khan,

Bedankt voor jouw feedback, dat waarderen wij enorm.

Wat vervelend om te horen dat je wegens een openstaand bedrag niet kon trainen! Er is telefonisch contact met je opgenomen om uitleg te geven met betrekking tot het openstaande bedrag en waaruit dit is opgebouwd. Wij kunnen je helaas niet compenseren voor de periode waarin je een openstaand bedrag had.

Met vriendelijke groet, Het Social Team van Basic-Fit

Basic fit7777

Heeft op 15 juni 2022 om 11:57 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Tuurlijk niet hun zeggen hun kunnen het niet compenseren er was nooit een openstaande bedrag want ik heb het betaald doordat hun zeggen dat periode 03-05-2022 open stond kon ik het periode van juni niet betalen omdat k eerst 03-05-2022 moet betalen terwijl die al betaald is doe normaal man

Klacht: BETALING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school