Beste heer / mevrouw Bedankt voor uw bericht. Wij raden om aan om bij een volgende aankoop rechtstreeks contact op te nemen met Groupdeal. Dit kan per email op: [email protected] of telefonisch op: 020-3300115 Wij helpen u graag bij het...
Inmiddels heb ik via mijn bank de oplossing gevonden maar toch vriendelijk bedankt voor Uw aandacht.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben nu al ruim een half uur bezig om een artikel te bestellen via internet telkens als ik bij betalen kom(met I-DEAL) en ik moet mijn bankrekeningnummer invullen gaat dit niet kunt U mij vertellen waarom dit niet mogelijk is want ik zou toch graag het artikel bestellen!! Mvg. H.de Leede
uitleg hoe ik dit moet doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2014 om 15:26 geantwoord
Beste heer / mevrouw
Bedankt voor uw bericht.
Wij raden om aan om bij een volgende aankoop rechtstreeks contact op te nemen met Groupdeal.
Dit kan per email op: [email protected] of telefonisch op: 020-3300115
Wij helpen u graag bij het plaatsen van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 25 augustus 2014 om 12:05 geantwoord
Inmiddels heb ik via mijn bank de oplossing gevonden maar toch vriendelijk bedankt voor Uw aandacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
