Klacht: BETALEN

[email protected] op 17 februari 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 februari 2021

F. Stoelwinder heeft zich aangemeld voor de BankGiro Loterij, waarbij werd aangegeven dat de eerste maand gratis zou zijn. Echter, op 28 januari 2021 en op 10 februari 2021 werden er meerdere bedragen van zijn rekening afgeschreven, wat leidde tot verwarring en de vraag naar een uitleg over deze betalingen.

Mijn Klacht:

IK heb mij via de comp.aangemeld voor de bankgiroloterij.dan word er gezegd de eerste mnd gratis maar wat zie ik op 28 01 2021word er geld afgeschreven en daarna op 10-02-2021 weer twee maal 14.25 .Gaarne zou ik daar een uitleg van willen hebben waarvoor ik 3 x moet betalen in 2 weken.hopende een berichtje van U te mogen ontvangen teken ik met de vriendelijke groet F.Stoelwinder MAIL adres Frihell@live .nl
Meerkoet 249
1113EB DIEMEN

Gewenste Oplossing:

Als ik daar even een uitleg van krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM