leannespierings op 26 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een tabletcase besteld bij MiniInTheBox.com, maar annuleerde de bestelling vanwege een lange levertijd. Hoewel de annulering bevestigd is, heeft de klant na anderhalve week nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb vorige week een tabletcase besteld voor mijn tablet. Maar nadat ik hem besteld had zag ik dat de levertijd kon oplopen tot wel 20 dagen, dus heb ik gelijk mijn bestelling geannuleerd. De volgende dag kreeg ik een mailtje van Mini in the box dat mijn bestelling geannuleerd is. Maar nu anderhalve week verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug gezien.
Ik ben tevreden als mij geld weer op mijn rekening staat!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
