Klacht: Betaald voor een spel (attack on saiyan) alleen geen ontvangst bevestiging gehad en niet goed door gekomen bij het spel

user-1422320 op 02 maart 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 2 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betaald voor een spel (attack on saiyan) bij google pay alleen geen ontvangst bevestiging gehad en is het dus niet goed door gekomen bij het spel, het is wel afgeschreven van mijn bankrekening (ik zal er ook foto’s bij voegen van van afschrijving en welke bestelling ik had gedaan) maar is dus niet goed door gekomen, had het spel al een email gestuurd alleen die vroegen om een ontvangstbevestiging

Gewenste Oplossing:

Als ik een ontvangst bevestiging krijg van de aankoop zodat de helpdesk van Attack On Saiyan mijn aankoop kan verwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM