Klacht: Betaald maar niet geleverd

Ad Melis op 24 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2015

Een klant heeft op 8 september een batterij voor een Samsung Galaxy S3 i9300 besteld bij MiniInTheBox.com, die op 11 september is verzonden. Twee maanden later, op 10 november, is de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 8 sept. jl een Samsung Galaxy S3 i9300 batterij besteld bij MiniinTheBox , verstuurd op 11 sept. jl. het is nu 10-11 -2015 , dus 2 maanden verder , maar mijn bestelling is nog steeds niet binnen .

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling gewoon geleverd zien , misschien weten jullie een oplossing .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM