Klacht: Betaald Ipad niet geleverd

001Anna op 20 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een klant van MediaMarkt heeft een iPad besteld en betaald, maar deze is niet geleverd. Ondanks tien gesprekken met de helpdesk blijft de situatie onopgelost en moet de klant wachten op een onderzoek door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ipad niet geleverd, wel betaald. 10 x gesproken met helpdesk en niemand doet wat. wordt onderzoek gestart door mediamarkt en ik moet rustig afwachten. SCHANDALIG.

Gewenste Oplossing:

per ommegaande mijn product leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 001Anna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM