Klacht: betaald en niets meer vernomen

denhaagclaudia op 30 november 2015 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 30 november 2015

Een klant heeft op 17 september een abonnement op een meidenmagazine afgesloten en betaald via iDEAL. Na ontvangst van een bevestigingsmail waarin werd aangegeven dat men verder zou worden geïnformeerd zodra de betaling was verwerkt, heeft de klant niets meer vernomen van Betapress.

Mijn Klacht:

op 17 sept abb meidenmagazine afgesloten en betaald via ideal, toen een mail ontvangen dat zodra het verwerkt is in de database we verder horen.. niets meer gehoord

Gewenste Oplossing:

als de sode die magazines opsturen of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM