Klacht: Betaald en geen bevestiging gekregen

Luitelly op 10 juli 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Too Good To Go en deze betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor kan de klant de bestelling niet ophalen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb gisteren bij voncken brunssum too goed to go besteld betaald maar geen bevestiging mail gekregen en kan nu niks ophalen

Gewenste Oplossing:

Had graag geld terug of toch mijn bestelling kunnen halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luitelly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM