toon leijten op 26 januari 2023 over BestSeller in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld bij BestSeller, maar deze blijkt te klein. Na het terugsturen van de jas beweert het bedrijf dat deze niet bij hen is gekocht. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar de telefoon is niet in gebruik, en vraagt om een grotere maat van XL naar XXL.
ik heb bij hun een jas gekocht die blijkt te klein waarna teruggestuurd nu zeggen hun dat die jas niet bij hun gekocht is ik probeer te bellen is de telefoon niet in gebruik. ik wil alleen een grotere maat dus van xl naar xxl gr,toon
grotere jas of geld terug 69,99
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BestSeller
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BestSeller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
