Klacht: Site is al dagen niet te gebruiken, (en mijn gekochte vouchers zijn bijna verlopen)

Ammer op 30 november 2014 over bestincanvas.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probleem: Ik probeer op de site foto’s te uploaden maar dat lukt niet. Ik heb hierover al meermaals gemaild maar helaas niks mogen terug vernemen. Ik heb het in diverse browsers geprobeerd hetgeen niet mocht baten. (in het verleden is mij door een van de medewerkers van bestincanvas geadviseerd om Firefox te gebruiken) maar ook dit lukt niet. Ik heb een screenshot bijgevoegd van de melding. Boven de gemelde klacht zit ik dus ook met een tweetal vouchercodes besteld bij Ibood.nl welke na vandaag verlopen.

Gewenste Oplossing:

Als men de problemen onderkend, en coulance toepast in het verlopen van de voucher. dus een verlengde datum of iets van die aard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bestincanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bestincanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM