Klacht: Retourformulier

BESTIES ON TOUR op 06 maart 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2023

Een klant van Besties On Tour heeft aangegeven nog te wachten op een retourformulier. Ondanks herhaalde verzoeken is het formulier niet ontvangen, wat leidt tot frustratie. De klant hoopt op een snelle oplossing van dit probleem.

Mijn Klacht:

In afwachting van retourformulier

Gewenste Oplossing:

Retourformulier geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten