grdgrega op 10 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Besties On Tour heeft al weken gewacht op een gouden jurkje dat nooit is aangekomen. Ondanks herhaalde vragen over de status van het pakket, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden dat het pakket bezorgd zou zijn, wat leidt tot de beschuldiging van oplichterij.
Wacht al weken op pakket (Gouden jurkje). Ze zeggen dat het bezorgd is maar nooit iets ontvangen. Krijg geen reactie op mijn vraag waar mijn pakket nu is, behalve dat ze zeggen. ‘gefeliciteerd, je pakket is bezorgd’!. Oplichterij dus. GEEN bestelling plaatsen!
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
