nvandijck op 22 maart 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee jumpsuits besteld bij Besties On Tour, waarvan er één is ontvangen en de andere nog niet. De klant wil de ontvangen jumpsuit retourneren en het geld terugkrijgen, maar het bedrijf biedt steeds andere opties aan, waardoor de klant gefrustreerd is.
Ik heb 2 maanden geleden 2 jumpsuits besteld bij besties on tour, er is er 1 van binnen en de ander nog niet. Ik wil ze alvast retour sturen want ik hoef ze niet meer te hebben. Ik wil mijn geld terug maar steeds komen ze met andere opties zodat ik het niet retour zendt. Vervelend.
Ik wil beide pakjes retour en al mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
