Mijn Klacht:
Een tijdje geleden heb ik een bestelling gedaan van 2 jassen bij besties on tour deze jassen die ik heb ontvangen zien er absoluut niet uit zoals op de foto. De bestelling was en te laat en verkeerd bezorgd en ik heb geen bericht gekregen waar de bestelling was bezorgd tot dat er een buurvrouw kwam die 4 dagen voor de 14 dagen retour tijd voorbij was de bestelling kwam brengen. Nu willen ze de retour niet accepteren. Ik heb geprobeerd om via de mail in contact te komen met de leiding gevende om een klacht in te dienen maar ook dat wordt geweigerd en genegeerd.
Gewenste Oplossing:
De bestelling retour sturen en me geld terug te krijgen. De jassen zijn nieuw en niet gedragen
