Klacht: Bedrog

An Verstraete op 10 maart 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een klant heeft twee comfy huispakken besteld bij Besties On Tour, maar ontving slechts één artikel dat niet overeenkomt met de afbeelding en van slechte kwaliteit is. Daarnaast is de maat incorrect en de klant heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik bestelde 2 comfy huispakken. Duurde weken! Slechts 1 aangekomen. Lijkt helemaal niet op de foto maar is goedkope Chinese namaakbrol! Maat is ook al niet juist! Geen antwoord op mail. Een schande!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An Verstraete
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten