Klacht: Bestelling word laat afgeleverd.

op 12 juni 2017 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vroeger bestelden wij vrij vaak bij large alleen tegenwoordig steeds minder omdat de levertijd gewoon steeds later word. Na bestelling krijg je altijd een mail dat het binnen 2 dagen afgeleverd word maar vervolgens zit je alsnog minimaal een week te wachten. Is prima verder, maar laat de klant dan niet in het gissen en zet het dan ook niet op de site.

Gewenste Oplossing:

Als van de bestelling bij large echt word verwacht dat deze binnen 2 dagen is geleverd, maar dit na dit aantal dagen nog steeds niet is gebeurd, stuur dan even een mailtje zodat de klant ook weet dat het later komt en anders gewoon niet erbij zetten dat het maar 2 dagen duurt.

Alle klachten die gemeld zijn door MeganV