k.boom op 29 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Uw bestelling gaat deze week in verzending. U ontvangt nog een bevestiging per mail met daarin de track & tracegegevens. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft op 14 april een bedrag van 29,70 euro betaald voor een onkruidbestrijdingsmiddel via Stichting Escrow Icepay, maar ontving het product niet. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij Stichting Escrow Icepay? onkruidbestijdingsmiddel besteld.
Op 14 april is het bedrag van 29,70 Euro hiervoor van mijn rekening afgeschreven.
Omschrijving: groulGD3000044 002000075117
Als het apparaat wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2014 om 14:02 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling gaat deze week in verzending.
U ontvangt nog een bevestiging per mail met daarin de track & tracegegevens.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
