Klacht: bestelling van samsung oplader

staas op 28 december 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant heeft een Samsung oplader besteld bij Laderwebshop.nl op 24 oktober 2014, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, omdat het e-mailadres niet blijkt te bestaan.

Mijn Klacht:

besteld een samsung oplader, nooit gehad, niet te bereiken via mail, krijg steeds mail terug, mailadres bestaat niet
onderstaande is mail van hun:

Bestelnummer: 18651
Besteldatum: 24/10/2014

Uw bestelling heeft de volgende status gekregen:

Betaling ontvangen (gecontroleer

Om uw bestelling te bekijken, klik hier:
http://www.laderwebshop.nl/index.php?route=account/invoice&order_id=18651

Eventueele opmerkingen bij uw bestelling zijn:

Pay.nl status : PAID, Amount : (12,94), Session : 453608818

U kunt op deze e-mail reageren indien u vragen heeft.

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog me bestelde samsung kabel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)