Kees Noya op 07 augustus 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 4 juli 2018 elf polo's besteld en betaald, maar heeft nooit een bevestiging of voucher ontvangen. Na melding van het probleem op 16 juli heeft het bedrijf beloofd om het na te gaan, maar de klant heeft sindsdien geen verdere reacties ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen moeten zijn.
Beste,
Op 4-7 heb ik polo`s besteld ?(11), betaald maar nooit een vouchez of bevestiging gekregen.
Heb dit gemeld op 16-7 en ze zouden er achteraan gaan wat er mis is gegaan.
Tot op heden krijg ik geen reacties meer????
Wat moet ik nu doen???
Of mn polo`s leveren of mn geld terugstorten aub.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
