Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden z’on aktie produkt besteld iets van afslank tabbletten maar ik heb ze nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alle andere dingen die ik wel eens heb besteld heb ik netjes binnen gekregen
Klacht: bestelling nooit ontvangen
sinus op 10 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Graag ontvangen wij uw vraag en de aanbiederscode per mail op [email protected] Op die manier kunnen wij uw bestelling er bij zoeken. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 11 september 2014 om 10:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Graag ontvangen wij uw vraag en de aanbiederscode per mail op [email protected]
Op die manier kunnen wij uw bestelling er bij zoeken.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
