mjemous op 12 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar deze is nooit ontvangen omdat de levering op het verkeerde adres heeft plaatsgevonden. Het gaat om een Canon printer ter waarde van 59,95 euro. De klant verzoekt om een annulering van de betaling en een goede afwikkeling van de situatie.
M.J. Emous
Ik heb een bestelling geplaatst maar nooit ontvangen, mijn bestelling is op het verkeerde adres geleverd, deze bestelling was een Canon Printer tot een bedrag van 59,95, ik wil een goede afwikkeling van deze zaak, ik betaal dus niet, ik wens een annulering van de betaling!
Zie het bovenstaande
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
