Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Michael Aken, van op 14 november 2020 over Masker24.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling van 31/10 jl. is nooit ontvangen (ref FYNQUDTXX) Davitamon Vitamine D – 150 smelttabletten. Site geeft aan dat bestelling verstuurd is, maar is nooit aangekomen.
Op vragen via klantenservice wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik bestelling ontvang of mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Masker24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liselore2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM