Mijn Klacht:
Ik had schoenen besteld bij Berska, nu een maand later heb ik niks ontvangen. DHL heeft mij mailtjes gestuurd terwijl ik thuis was dat de deur niet werd open gedaan. Ik kreeg ook nog eens verwarrend mailtjes over dat mijn pakketje bezorgd zou worden op verschillende locaties. Ik ben naar Den haag spui markt gegaan daar kreeg ik een mail over dat die daar zou liggen. Het lag daar niet. Na telefonische contact met Berskha klantenservice die mij niet geloofde,
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje ontvang en een excuses krijg omdat ze mij in verwarring hebben gebracht!
