Klacht: Bestelling nooit binnen gekregen

K.ea op 12 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een klant heeft twee make-up kwastsetjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar deze zijn na 20 werkdagen nog steeds niet geleverd. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje terug 2 make-up kwastsetjes besteld, maar heb die na 20 werkdagen nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de kwasten zo snel mogelijk ontvangen, ik hebb ze aanstaande vrijdag hard nodig. En ik had er al opgerekend

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM