Mijn Klacht:
bestelling bij 2de maal verzending nog steeds niet ontvangen en kan niet aanvragen herverzending of uitleg waarom nog geen ontvangst?
Gewenste Oplossing:
wanneer bestelling eindelijk ontvang na meer als 2 maand wachten
Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen
[email protected] op 06 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze is nog steeds niet ontvangen, zelfs na een tweede verzending. De klant kan geen herverzending aanvragen of uitleg krijgen over de vertraging in de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
