Stphna op 22 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 27 november twee telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, die op 1 december zijn verzonden. Op 22 december heeft de klant nog steeds niets ontvangen en vraagt om informatie over de status van de bestelling, aangezien eerdere bestellingen wel op tijd zijn aangekomen.
Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld en de bestelling is 27 november bij jullie binnen gekomen en 1 december is het verstuurd. Het is nu al 22 december en ik heb nog niks ontvangen? ik heb al ’n keer bij jullie besteld en toen kwam de bestelling wel optijd. Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling nu is.
Als mijn bestelling deze week nog komt dan ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
