Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

MHD91 op 26 oktober 2020 over Brandos in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandos
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft twee maanden geleden een trimmer besteld bij Brandos, maar deze is nog steeds niet geleverd. De klant vraagt om informatie over de bezorgstatus, aangezien er geen updates zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb 2 maanden geleden een trimmer besteld, deze is tot op heden nog niet bezorgd.
Ik wil graag weten wanneer mijn bestelling wordt bezorgd, ik krijg ook geen statusupdates.
Bestelnummer: 7928 e-mail: [email protected].

Kunnen jullie mij hierbij helpen.
Alvast dank voor de medewerking.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MHD91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten