Klacht: bestelling nog niet gekregen

Koen Borms op 12 oktober 2020 over Travelwild.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september hebben wij een bestelling gedaan en sindsdien niets mogen ontvangen.
Nu werkt de link voor het volgen van de bestelling niet meer en de website is ook niet meer toegankelijk.
Op mails wordt er ook niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een mail zou krijgen met een status van de bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelwild.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelwild.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koen Borms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten