diesel2012 op 26 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 18 juli een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com en deze betaald via iDeal, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het volgen van de bestelling via de website, ervaart de klant weinig voortgang en weet niet goed hoe verder te handelen.
Op 18 juli heb ik een bestelling geplaatst en via iDeal betaalt.maar tot op heden heb ik nog niet ontvangen.ik volg m,’n bestelling via de site. Maar er zit weinig actie in..en weet ook niet meer zo goed wat te doen
Als ik m.n bestelling heb ontvangen. Of weet dat hij binnenkort bij mij in de brievenbus ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
