Klacht: Bestelling niet ontvangen maar is wel betaald !!!

Eddy Trillet op 12 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 januari 2021

Eddy heeft eind oktober 2020 een bestelling geplaatst voor twee afstandsbediening sleutelhanger case shells voor zijn Peugeot, welke hij heeft betaald. Ondanks de melding dat de bestelling op 3 november 2020 zou worden verwerkt, heeft hij op 12 januari 2021 nog steeds niets ontvangen en vraagt hij om een update over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb een bestelling geplaatst einde oktober 2020, van 2 knop afstandsbediening sleutelhanger Case Shell voor Peugeot heb deze ook betaald.

op mijn bestelbon staat UW BESTELLING WORDT VERWERKT OP 3 nov. 2020.

Zijn vandaag 12 januari 2021 en ik heb nog niets ontvangen ?
Graag een seintje terug hoe het verder moet ?

Intussen kijk ik uit naar een positief antwoord, alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten,

Eddy

Gewenste Oplossing:

Geachte,

Ik zal pas tevreden zijn van zodra ik mijn bestelling mag ontvangen ! ! !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eddy Trillet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM