Klacht: Bestelling niet ontvangen

Neuspleisters op 05 februari 2018 over Acusnore.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 5 februari 2018

Een klant heeft op 25 januari 2018 neuspleisters besteld bij Acusnore.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en kon er geen telefoonnummer van het bedrijf worden gevonden.

Mijn Klacht:

Op 25-01-2018 neuspleisters besteld en tot op heden nog niks ontvangen. Enkele mailtjes gestuurd maar geen enkele reactie . Ook naar telefoonnummer gezocht maar nergens te vinden.

Gewenste Oplossing:

Net zoals de vorige klacht; pas tevreden als de bestelling geleverd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM