Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sjafi op 01 februari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant heeft op 26 december 2018 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft details van de betaling en de bestelling verstrekt, inclusief het totaalbedrag van €43,88.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26-12-2018 een bestelling geplaats en tot op heden niets ontvangen….Dit zijn mijn betaal gegevens

SEPA iDEAL
I. NL59ABNA0626226163
BIC: ABNANL2A
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: 7402327546 0030003
558202678 litb-31908823 000399Li
ghtMini In The Box
Kenmerk: 26-12-2018 20:00 003000
3558202678

Total € − 43,88

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wat er met mij pakket is gebeurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM