Klacht: bestelling niet ontvangen

op 04 augustus 2017 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

DEALDIGGER
bestelling en betaling gedaan op 02/06 en tot op heden nog niets ontvangen. Eerste levering zou verloren gegaan zijn en hebben via mail beloofd opnieuw te leveren tussen 01/08 en 04/08. Spijtig genoeg nog niets mogen ontvangen maar wel betaald 2 maand geleden.

Gewenste Oplossing:

Ofwel levering of terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dealdigger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 07 augustus 2017 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Vanden Bergh,

Wij hadden het verzenden van de bestelling uitgesteld omdat u had aangegeven dat het afleveradres gesloten zou zijn tot en met 31 juli.
Uw bestelling is op 2 augustus nogmaals verzonden. Ik verwacht dat de zending een dezer dagen bij u geleverd zal worden.

Met goede groet,

Seval | Dealdigger Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Guyvdb