shirrel op 05 april 2017 over Casj.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Casj.nl en ontving wel een bevestiging, maar na twee weken is de bestelling nog steeds niet geleverd. De klant heeft vier e-mails gestuurd zonder reactie en krijgt niemand aan de telefoon.
Bestelling gedaan,wel bestel bevestiging gehad.
Inmiddels 2 weken verder,nog steeds mijn bestelling niet gehad.Ook geen reactie op mijn 4 e-mails en de telefoon word niet opgenomen
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Casj.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Casj.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
