Klacht: bestelling niet ontvangen

nancy asselmans op 09 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een klant heeft op 13 januari 2016 een bestelling geplaatst ter waarde van 16,05 euro bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13/1/16 een bestelling gedaan van 16,05 euro bij miniinthebox. Die bestelling is betaald maar ik heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn bestelling hebben of mijn geld terug krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM